Clear Value spreekt over Retail, Big Data, Reizen en China

Presentatie Clear Value bij Contakt Consulting

Big Data als term wordt steeds bekender en de potentie ervan ook. Maar de vraag is nog steeds: hoe pas je big data toe in de omnichannel retailomgeving: wat is de beste methode hiervoor?
Hoe zet u big data in om elke individuele klant de beste ervaring te geven? Hoe kunt u de conversie ermee verhogen? En: hoe krijgt u de organisatie mee in de ontwikkelingen? Op dit soort vragen kregen de retail IT specialisten van Contakt Consulting  op 19 april 2017 antwoord.

Frans Melenhorst, klantstrateeg en business developer van Clear Value, beschreef in zijn presentatie de impact van big data op retail. Hij sprak niet over trends maar over de realiteit van nu. Met praktische voorbeelden werd geschetst wat de mogelijkheden van big data zijn en wat kritische succesfactoren zijn. En: wat de relatie is tussen deze data en met de klantreis of customer journey. En met China.

Vraag de reader van deze presentatie gratis aan: klik hier.